Oprogramowanie softor.erp
– Sanatorium – Administracja

Rezerwacja

Dział rezerwacji zapewnia pełną obsługę klienta indywidualnego, grup zorganizowanych, pobytów refundowanych PFRON czy wczesnej rehabilitacji. Dla wygody użytkowania zastosowano kolorową siatkę graficzną, na której umieszczono wszelkie niezbędne informacje. Przejrzyste ikony wskazują na aktualny stan rezerwacji, rodzaj i wyposażenie pokoju wraz z ilością miejsc. Już na etapie rezerwacji w przypadku kuracjuszy z NFZ podstawowe dane pobierane są automatycznie z SRU także podczas przyjazdu na recepcji pracownicy od razu maja dostęp do danych kuracjusza.

Klienci komercyjni mogą rezerwować pobyt telefonicznie lub przez stronę internetową. System automatycznie nalicza zaliczkę w zależności od rodzaju wybranego typu pobytu. Po wpłacie zaliczki Klient otrzymuje automatycznie e-mail wraz z potwierdzeniem rezerwacji oraz niezbędnymi informacjami. Dodatkowo otrzymuje opcjonalną kartę do wydruku z kodem kreskowym który posłuży mu do wjazdu na parking hotelowy (zanim otrzyma kartę RFID przy pierwszym pojawieniu się w obiekcie).

Sprzedaż

Moduł ten gwarantuje wystawienie dokumentu sprzedaży w kilka sekund. Automatyczne generowanie faktur, paragonów, rozliczenia faktur, opłat za pobyt, zabiegi, parking, posiłki, salę konferencyjną oraz pozostałe usługi. Dzięki pełnej automatyzacji wystawiania procesu  liczba obsługiwanych osób przez kasę w danym czasie wzrosła trzykrotnie. System sam monitoruje i informuje na bieżąco o zaległych płatnościach gości za pomocą systemu ikon.

Rejestracja

Opracowany system rejestracji pozwala na niezwykle szybkie przyjęcie i zameldowanie pacjentów i gości. W kilka sekund można wprowadzić dane potrzebne do identyfikacji klienta, wykonać zdjęcie, umieścić informację o rabatach i bonifikatach potrzebnych do rozliczenia. Umożliwia również natychmiastową kontrolę dokonanych płatności pobytowych, klimatycznych, TV, parkingowych itd. Dzięki konsultacjom z naszymi klientami i analizie sposobu przyjęć w ponad 50 ośrodkach softor.erp wykorzystuje najbardziej optymalny schemat przyjęcia kuracjusza do sanatorium. Dzięki temu automatyczne rozliczenie pobytu klienta może odbyć się już w dniu jego przyjazdu. Przy meldunku możemy używać danych wprowadzonych wcześniej do rezerwacji. Dane raz wprowadzone wykorzystywane są przez wszystkie działy sanatorium.

Kuchnia

Moduł Kuchnia to aplikacja dedykowana urządzeniom mobilnym przedstawiająca dane istotne dla personelu kuchni każdego ośrodka. Aplikacja pozwala na wgląd w ilość gości przewidzianych na dany posiłek, a w połączeniu z modułem elektronicznej ewidencji gości wchodzących na stołówkę zawartym w oprogramowaniu softor.erp, pozwala przede wszystkim na wgląd w bieżącą ilość osób przebywających i przychodzących na stołówkę wraz z rozbudowanymi statystykami. Informacje generowane przez aplikację Kuchnia są stale aktualizowane, odzwierciedlając bieżącą sytuację na stołówce i pozwalając personelowi odpowiednio reagować np. przez sprawniejsze przygotowywanie, wydawanie posiłków i uzupełnianie wszelkich braków, co przekłada się także na zwiększenie komfortu pobytu każdego gościa.

Ewidencja czasu pracy i kontrola dostępu

System rejestracji czasu pracy pozwala na optymalne planowanie oraz kontrolę rzeczywistego czasu pracy przez co możemy efektywnie zarządzać dostępnymi zasobami personelu. Raporty umożliwią weryfikację obecności pracowników w planowanych godzinach oraz przygotowanie zestawienia spóźnień i nadgodzin. Elektroniczny system rejestracji czasu pracy pozwoli także na wyeliminowanie papierowych list pracowniczych. Ponadto umożliwia automatyczne naliczenia dodatków oraz nadgodzin. Weryfikacja czasu pracy może odbywać się za pomocą dedykowanych urządzeń  – czytników kart RFID czy czytników biometrycznych np. systemu rozpoznawania twarzy. Obsługa technologii zbliżeniowej RFID oraz urządzeń rozpoznawania biometrycznego w systemie softor.erp pozwala na sprawną obsługę kontroli dostępu w obiekcie w zależności od uprawnień danego pracownika.

Usterki

Aplikacja mobilna pozwalająca na zdalne odbieranie, komentowanie oraz oznaczanie wykonanych zgłoszeń o usterkach występujących na terenie ośrodka. Moduł ten zdecydowanie usprawnia i organizuje pracę. Użytkownik ma zdalny dostęp do wszystkich bieżących zadań oraz wiedzę na temat tego kto je zgłosił oraz gdzie należy je zrealizować.