Oprogramowanie softor.erp
– Szpital – Administracja



Kuchnia

Moduł Kuchnia to aplikacja dedykowana urządzeniom mobilnym przedstawiająca dane istotne dla personelu kuchni każdego ośrodka. Aplikacja pozwala na wgląd w ilość gości przewidzianych na dany posiłek, a w połączeniu z modułem elektronicznej ewidencji gości wchodzących na stołówkę zawartym w oprogramowaniu softor.erp, pozwala przede wszystkim na wgląd w bieżącą ilość osób przebywających i przychodzących na stołówkę wraz z rozbudowanymi statystykami. Informacje generowane przez aplikację Kuchnia są stale aktualizowane, odzwierciedlając bieżącą sytuację na stołówce i pozwalając personelowi odpowiednio reagować np. przez sprawniejsze przygotowywanie, wydawanie posiłków i uzupełnianie wszelkich braków, co przekłada się także na zwiększenie komfortu pobytu każdego gościa.

Kuchnia

Rezerwacja

Dział rezerwacji zapewnia pełną obsługę klienta indywidualnego, grup zorganizowanych, pobytów refundowanych PFRON czy wczesnej rehabilitacji. Dla wygody użytkowania zastosowano kolorową siatkę graficzną, na której umieszczono wszelkie niezbędne informacje. Przejrzyste ikony wskazują na aktualny stan rezerwacji, rodzaj i wyposażenie pokoju wraz z ilością miejsc. Już na etapie rezerwacji w przypadku kuracjuszy z NFZ podstawowe dane pobierane są automatycznie z SRU także podczas przyjazdu na recepcji pracownicy od razu maja dostęp do danych kuracjusza.

Klienci komercyjni mogą rezerwować pobyt telefonicznie lub przez stronę internetową. System automatycznie nalicza zaliczkę w zależności od rodzaju wybranego typu pobytu. Po wpłacie zaliczki Klient otrzymuje automatycznie e-mail wraz z potwierdzeniem rezerwacji oraz niezbędnymi informacjami. Dodatkowo otrzymuje opcjonalną kartę do wydruku z kodem kreskowym który posłuży mu do wjazdu na parking hotelowy (zanim otrzyma kartę RFID przy pierwszym pojawieniu się w obiekcie).

Rezerwacja

Rezerwacja online

Moduł stworzony został w celu usprawnienia działań związanych ze sprawdzaniem wolnych terminów i ich rezerwacją internetową przez samego Klienta, co odciąża pracowników recepcji i rezerwacji. Na stronie Klienci mają do dyspozycji schemat przedstawiający dostępne pokoje w danym terminie wraz z opisem. System sam oblicza cenę za pobyt przedstawiając wymaganą zaliczkę. Na tym etapie eliminowany jest udział pracowników którzy do tej pory musieli udzielać informacji klientom na temat miejsc i cen.

Rezerwacja online

Rejestracja

Opracowany system rejestracji pozwala na niezwykle szybkie przyjęcie i zameldowanie pacjentów i gości. W kilka sekund można wprowadzić dane potrzebne do identyfikacji klienta, wykonać zdjęcie, umieścić informację o rabatach i bonifikatach potrzebnych do rozliczenia. Umożliwia również natychmiastową kontrole dokonanych płatności pobytowych klimatycznych, TV, parkingowych itd. Dzięki konsultacjom z naszymi klientami i analizie sposobu przyjęć w ponad 50 ośrodkach softor.erp wykorzystuje najbardziej optymalny schemat przyjęcia kuracjusza do sanatorium. Dzięki temu automatyczne rozliczenie pobytu klienta może odbyć się już w dniu jego przyjazdu. Przy meldunku możemy używać danych wprowadzonych wcześniej do rezerwacji. Dane raz wprowadzone wykorzystywane są przez wszystkie działy sanatorium.

Rejestracja

Żywienie

Rozwiązania w zakresie żywienia przyśpieszają tworzenie jak i ułatwiają zarządzanie recepturami, daniami czy posiłkami w pełni zgodnie ze stanami magazynowymi i założonym budżetem. Indywidualne życzenia Klientów jak i zalecenia lekarskie dotyczące rodzaju diet są synchronizowane i automatycznie zostają uwzględnione w procesie przygotowania posiłków. Program pozwala na korzystanie z szablonów jak i tworzenie własnych kart dań i receptur w zautomatyzowanym procesie. Moduł umożliwia obliczanie i optymalizacje kosztów imprez okolicznościowych, bankietów, spotkań biznesowych.

Żywienie

Magazyn

softor.erp  umożliwia prowadzenie gospodarki magazynowej z uwzględnieniem dowolnego systemu rozliczania podatku VAT (niepodlegający odliczeniu, rozliczany proporcją, w pełni odliczany). W tym module prowadzone są kartoteki magazynowe z możliwością wglądu w historię przychodów i rozchodów. Moduł daje możliwość korzystania z różnorodnych magazynów z uwzględnieniem ich specyfiki (Żywieniowy, Apteka, Gospodarczy itp.). Jest w pełni synchronizowany z modułem żywienie, systemem sprzedaż jak i modułami finansowo-księgowymi co zapewnia pełną synchronizację danych w czasie rzeczywistym.

Magazyn

Ewidencja czasu pracy i kontrola dostępu

System rejestracji czasu pracy pozwala na optymalne planowanie oraz kontrolę rzeczywistego czasu pracy przez co możemy efektywnie zarządzać dostępnymi zasobami personelu. Raporty umożliwią weryfikację obecności pracowników w planowanych godzinach oraz przygotowanie zestawienia spóźnień i nadgodzin. Elektroniczny system rejestracji czasu pracy pozwoli także na wyeliminowanie papierowych list pracowniczych. Ponadto umożliwia automatyczne naliczenia dodatków oraz nadgodzin. Weryfikacja czasu pracy może odbywać się za pomocą dedykowanych urządzeń  – czytników kart RFID czy czytników biometrycznych np. systemu rozpoznawania twarzy. Obsługa technologii zbliżeniowej RFID oraz urządzeń rozpoznawania biometrycznego w systemie softor.erp pozwala na sprawną obsługę kontroli dostępu w obiekcie w zależności od uprawnień danego pracownika.

Ewidencja czasu pracy i kontrola dostępu

Sprzedaż

Moduł ten gwarantuje wystawienie dokumentu sprzedaży w kilka sekund. Automatyczne generowane faktur, paragonów, rozliczenia faktur, opłat za pobyt, zabiegi, parking, posiłki, salę konferencyjną oraz pozostałe usługi. Dzięki pełnej automatyzacji wystawiania procesu  liczba obsługiwanych osób przez kasę w danym czasie wzrosła trzykrotnie. System sam monitoruje i informuje na bieżąco o zaległych płatnościach gości za pomocą systemu ikon.

Sprzedaż

SSD POS

System Sprzedaży Dotykowej usprawnia obsługę baru, restauracji, kawiarni oraz punktów usługowych. Informacje przekazywane są na bieżąco, co znacznie skraca czas przyjęcia i realizacji zamówienia. System umożliwia otwieranie rachunków indywidualnych, grupowych, rachunku dla stolika oraz przenoszenia ich. Płatności mogą być przekazywane na indywidualne konto gościa w systemie, które będzie mógł opłacić w późniejszym terminie, np. przy rozliczaniu pobytu w recepcji.

SSD POS

Ewidencja Sprzątania

Moduł Ewidencja Sprzątania to mobilna aplikacja dedykowana tabletom. Zwiększa ona wydajność personelu sprzątającego oraz ułatwia jego pracę. Zarządzający przekazują do aplikacji za pomocą systemu wszelkie informacje o zadaniach czekających na wykonanie w danym budynku i pokoju. Użytkownik ma możliwość przeglądu zadań, oznaczenia zadań jako wykonane oraz złożenia do nich odpowiedniego komentarza.

 

Ewidencja Sprzątania

Usterki

Aplikacja mobilna pozwalająca na zdalne odbieranie, komentowanie oraz oznaczanie wykonanych zgłoszeń o usterkach występujących na terenie ośrodka. Moduł ten zdecydowanie usprawnia i organizuje pracę. Użytkownik ma zdalny dostęp do wszystkich bieżących zadań oraz wiedzę na temat tego kto je zgłosił oraz gdzie należy je zrealizować.

Usterki